Polityka Prywatności i Cookies

Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu Lawenda za Stodołą

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś czuł się bezpiecznie, korzystając z naszego sklepu internetowego. Poniższy dokument wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych oraz używania plików cookies na stronie internetowej lawendazastodola.pl.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Z uwagi na to, że nasz sklep zrzesza produkty tworzone przez naszą rodzinną markę w ramach różnych form działalności, Współadministratorami Twoich danych osobowych są:

1. MDGiH Barbara Rostkowska (marka: Lawenda na Kółkach) ul. Kolista 49/1, 43-316 Bielsko-Biała, NIP: 547-197-58-96 Kontakt: B.rostkowska.pl@gmail.com
2. Michał Rostkowski (marka: Destylarnia za Stodołą) – działalność nierejestrowana ul. Iłownicka 4a, 43-516 Zabrzeg Kontakt: Destylarniazastodola@gmail.com

Wspólnie działamy pod główną marką Lawenda za Stodołą (ul. Iłownicka 6, 43-516 Zabrzeg). Wszelkie zapytania dotyczące prywatności i Twoich danych możesz kierować na nasz główny adres e-mail: Lawendazastodola@gmail.com lub pod numer telefonu: 888-669-242.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe zbieramy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne. Przetwarzamy je w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa konta: (podstawa prawna: wykonanie umowy). Przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu, aby dostarczyć Ci nasze produkty (np. olejki, masełka, hydrolaty) oraz umożliwić Ci logowanie do konta klienta.
• Rozliczenia finansowe i księgowe: (podstawa prawna: obowiązek prawny). Twoje dane z faktur i paragonów musimy przechowywać dla celów podatkowych.
• Komunikacja i obsługa klienta: (podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes). Aby odpisywać na Twoje maile i pytania.
• Działania analityczne i marketingowe: (podstawa prawna: Twoja zgoda). Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies, będziemy analizować ruch w sklepie oraz dopasowywać reklamy (np. na Facebooku), aby docierać do osób zainteresowanych naturalnymi kosmetykami. W przyszłości planujemy również wysyłkę newslettera – zapis do niego zawsze będzie wymagał Twojej wyraźnej zgody.

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Dbamy o poufność Twoich danych, jednak aby sklep mógł działać, korzystamy z usług zaufanych partnerów zewnętrznych. Odbiorcami Twoich danych mogą być:

• Firmy kurierskie: InPost (abyśmy mogli wysłać Ci paczkę).
• Operatorzy płatności: Stripe (aby bezpiecznie przetworzyć Twoją płatność online).
• Firma hostingowa: na której serwerach utrzymywany jest nasz sklep.
• Biuro rachunkowe: wspierające nas w rozliczeniach.
• Dostawcy oprogramowania: w tym narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta), jeśli wyrazisz na to zgodę w ustawieniach cookies.

4. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z prawem, w każdej chwili przysługuje Ci:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (jeśli nie mamy już prawnego obowiązku ich przechowywać).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do cofnięcia zgody na cookies (w dowolnym momencie w ustawieniach sklepu).
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

5. Polityka plików Cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli małe informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Dzięki nim strona działa poprawnie i dostosowuje się do Twoich potrzeb.

Rodzaje cookies, z których korzystamy:

• Niezbędne (Zawsze aktywne): Są kluczowe dla działania sklepu. Pozwalają m.in. na dodawanie produktów do koszyka, logowanie do konta, bezpieczne procesowanie płatności przez Stripe oraz zapamiętanie Twoich preferencji dotyczących samego banera cookies. Tych plików nie można wyłączyć.
• Funkcjonalne: Pozwalają na korzystanie z dodatkowych funkcji strony, takich jak osadzona mapa Google (Google Maps), pomagająca w zlokalizowaniu naszego punktu.
• Analityczne (Wymagają zgody): Korzystamy (lub planujemy korzystać) z narzędzia Google Analytics. Dzięki nim wiemy, które produkty cieszą się największym zainteresowaniem i jak klienci poruszają się po sklepie, co pomaga nam go ulepszać.
• Marketingowe (Wymagają zgody): Planujemy korzystanie z narzędzi takich jak Pixel Facebooka (Meta Ads), aby wyświetlać dopasowane do Ciebie reklamy w mediach społecznościowych i mierzyć ich skuteczność.

Jak zarządzać plikami cookies? Podczas pierwszej wizyty w naszym sklepie wyświetli się baner z prośbą o akceptację plików cookies. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę, klikając w przycisk „Ustawienia plików cookie” dostępny w rogu ekranu na naszej stronie.

6. Elementy osadzone z innych witryn

W naszym sklepie znajdziesz osadzoną mapę Google. Kiedy ją wyświetlasz, firma Google może zbierać informacje na temat Twojego adresu IP i sposobu interakcji z mapą, zgodnie z ich własną polityką prywatności. Warunkujemy to Twoją zgodą na pliki funkcjonalne.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tego dokumentu (np. w przypadku wdrożenia nowych funkcji, takich jak Newsletter). Ostatnia aktualizacja: 31.03.2026.